Cómo reparar el error de Microsoft Store 0x80131505 en Windows 10 y 11

Algunos usuarios no pueden utilizar MS Store porque cada vez que lo intentan, arroja el error 0x80131505. El error 0x80131505 es un problema de lanzamiento que surge cuando algunos usuarios intentan abrir Microsoft Store y viene con un mensaje de “intentar de nuevo más tarde”.

Si usted es uno de los usuarios que necesita una resolución para el error 0x80131505 de Microsoft Store, pruebe estas soluciones potenciales.


1. Ejecute el Solucionador de problemas de aplicaciones de Windows

Aplicaciones de la Tienda Windows es un solucionador de problemas automatizado que puede abordar una amplia variedad de problemas para las aplicaciones para UWP. Por lo tanto, ese solucionador de problemas puede ser útil para algunos usuarios que intentan corregir el error 0x80131505. Puede abrir el solucionador de problemas de Windows 11 para aplicaciones UWP como esta:

  1. Prensa comienzo a la izquierda de la barra de tareas de Windows 11 y haga clic en el acceso directo de Configuración anclado en el menú de ese botón.
  2. Seleccione Solucionar problemas dentro de Sistema pestaña en Configuración.
  3. Para ver los solucionadores de problemas, haga clic en Otros solucionadores de problemas.
  4. Seleccione Correr para que Windows Store Apps inicie ese solucionador de problemas.

  5. Hacer clic Aplicar esta solución en las aplicaciones de la Tienda Windows.

2. Ejecute escaneos de archivos e imágenes del sistema

El error 0x80131505 puede deberse a problemas de corrupción de imágenes o archivos del sistema en las PC de algunos usuarios. Windows 11 incluye herramientas de línea de comandos de reparación de imágenes y archivos del sistema para solucionar estos problemas. Así es como puede ejecutar el servicio de imágenes de implementación y los análisis de archivos del sistema en Windows.

  1. Abra el símbolo del sistema con derechos de usuario administrador. Nuestra guía para abrir el símbolo del sistema incluye métodos alternativos para iniciar esa aplicación.
  2. Ejecute un escaneo de imagen de implementación ingresando este comando y presionando Devolver:
    DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
  3. Escriba este comando para escanear archivos en CMD y presione Ingresar:
    sfc /scannow

  4. Espere a que la herramienta SFC muestre un resultado de escaneo.

3. Restablecer la tienda de Microsoft

Restablecer Microsoft Store lo restaurará a una configuración predeterminada al borrar los datos de su caché. La página Configuración incluye una conveniente opción de solución de problemas que facilita el restablecimiento de las aplicaciones. Puede restablecer Microsoft Store con esta opción de la siguiente manera:

  1. Para abrir aplicaciones y funciones directamente con Ejecutar, presione ventanas + R. Luego ingresa ms-settings:aplicacionescaracterísticas en el cuadro de texto Abrir de Ejecutar y seleccione el accesorio OK opción.
  2. A continuación, presione el botón de menú de tres puntos para la aplicación Microsoft Store.
  3. Hacer clic Avanzado opciones para ver los botones de resolución de problemas de MS Store.

  4. Seleccione Reiniciar (y su opción de confirmación) para borrar datos de MS Store.

  5. Reinicie Windows después de restablecer Microsoft Store.


Probablemente notará que hay un botón Reparar para Microsoft Store justo debajo del Reiniciar opción. Esa es una opción de solución de problemas ligeramente diferente, pero no tiene nada que perder si la selecciona también. Sin embargo, primero intente restablecer el caché de MS Store como se describe anteriormente.

4. Verifique que Windows Update, BIT y los servicios de instalación de Microsoft Store se estén ejecutando

Es necesario que se ejecuten algunos servicios en segundo plano para que Microsoft Store funcione correctamente. Por lo tanto, se recomienda que verifique que los servicios de instalación de Microsoft Store, Windows Update y BIT estén habilitados y ejecutándose en Windows 11. Así es como puede habilitar y ejecutar esos servicios de Windows

  1. Inicie Ejecutar, ingrese services.msc allí y seleccione OK.
  2. A continuación, haga doble clic Instalación de la tienda de Microsoft dentro de la ventana Servicios.

  3. Si Microsoft Store Install no está habilitado, haga clic en su Tipo de inicio menú desplegable y seleccione el Automático opción.

  4. Prensa comienzo dentro de la ventana Propiedades de instalación de Microsoft Store para ejecutar el servicio.
  5. Hacer clic Aplicar para guardar las nuevas opciones del servicio.
  6. Repita los cuatro pasos anteriores para el servicio de inteligencia en segundo plano y los servicios de actualización de Windows.

Si los servicios mencionados anteriormente se ejecutan según sea necesario, puede intentar reiniciarlos en su lugar. Haga clic con el botón derecho en los servicios BIT, Windows Update y Microsoft Store Install para seleccionar su Reiniciar opciones del menú contextual.

5. Elimine las subcarpetas SoftwareDistribution Download y DataStore

Se ha confirmado en algunos foros de soporte que eliminar las subcarpetas DataStore y Download en el directorio SoftwareDistribution puede resolver el error 0x80131505. Si esas subcarpetas contienen datos dañados, restablecer SoftwareDistribution eliminándolos bien podría ser la solución. Estos son los pasos para eliminar esas carpetas:

  1. En primer lugar, inicie el símbolo del sistema, que también debe abrir con privilegios administrativos.
  2. Deshabilite tres servicios ejecutando estos comandos separados:
    net stop cryptSvc
    net stop bits
    net stop msiserver
  3. Cambie el nombre de Distribución de software con este comando:
    ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
  4. Escriba este comando y presione el botón Ingresar botón para eliminar DataStore:
    rmdir C:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore

  5. Luego borre los datos en Descargar ejecutando este comando:
    rmdir C:\Windows\SoftwareDistribution\Download

  6. Finalmente, reinicie los servicios previamente deshabilitados con estos diferentes comandos:
    net start cryptSvc
    net start bits
    net start msiserver
  7. Luego salga del símbolo del sistema y seleccione la opción del menú Inicio para reiniciar Windows.

6. Vuelva a registrar Microsoft Store con PowerShell

Volver a registrar una aplicación es similar a reinstalarla, pero no llega a eliminarla de Windows. Puede volver a registrar los archivos de MS Store ejecutando un comando de PowerShell para volver a registrar aplicaciones específicas. Ejecutar ese comando para Microsoft Store puede dar nueva vida a la aplicación.

Aquí se explica cómo volver a registrar MS Store en Windows 11.

  1. Botón derecho del ratón comienzo para seleccionar un Terminal de Windows (Administrador) opción.
  2. Si PowerShell no se abre en Windows Terminal de forma predeterminada, haga clic en su Abrir nueva pestaña y seleccione ese shell de línea de comandos desde allí.

  3. Ingrese este comando de reinscripción de Microsoft Store:
    Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

  4. Presiona tu teclado Ingresar botón para ejecutar.

7. Reinstalar Microsoft Store con PowerShell

Una alternativa más drástica a volver a registrar Microsoft Store es reinstalarlo. La reinstalación es la mejor manera de reparar una aplicación de Microsoft Store dañada. Como no puede desinstalar MS Store a través de Configuración, deberá ejecutar un par de comandos de PowerShell para reinstalar esa aplicación de la siguiente manera.

  1. Abra PowerShell (como administrador) en Windows Terminal como se indica en los pasos uno y dos de la sexta resolución aquí.
  2. Para desinstalar Microsoft Store, ingrese este comando de PowerShell y presione Devolver:
    Get-AppxPackage -allusers *WindowsStore* | Remove-AppxPackage

  3. Aunque no es un paso esencial, se recomienda reiniciar su PC después de desinstalar Microsoft Store.
  4. Abre PowerShell de nuevo.
  5. Ahora reinstale Microsoft Store ingresando este texto y presionando su Ingresar botón:
    Get-AppxPackage -allusers WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}


Instale aplicaciones con Microsoft Store nuevamente

Es muy probable que esas soluciones potenciales resuelvan el error 0x80131505 de Microsoft Store para la mayoría de los usuarios de esa aplicación. Actualizar Windows 11 a su última versión con la Herramienta de creación de medios, o restablecer la plataforma, son otras dos resoluciones más drásticas que también podrían arreglar MS Store. Sin embargo, probablemente no necesite llegar a tales extremos después de aplicar las soluciones recomendadas en esta guía.

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