Los problemas de conexión pueden ser una verdadera molestia, por lo que saber cómo restablecer Bluetooth en Mac es muy útil. Puede encontrar, por ejemplo, que la conexión inalámbrica de su Mac teclado, ratón o el panel táctil de repente se vuelven poco comunicativos, lo que dificulta mucho el funcionamiento de la computadora y el trabajo. Es posible que tenga problemas con los parlantes, los auriculares, los controladores inalámbricos y más, lo que le impide disfrutar de su computadora Apple.
Afortunadamente, estos problemas a menudo son fáciles de solucionar, por lo que antes de restablecer por completo el módulo Bluetooth de su Mac (como cubriremos), es útil tener algunos trucos de solución de problemas a los que recurrir primero, ya que esto puede resolver su problema con menos complicaciones.
Aquí vamos a ver algunas de las mejores formas de resolver los problemas que pueda tener al emparejar dispositivos Bluetooth con su Mac. Es una buena idea comenzar desde arriba y avanzar hacia abajo, ya que las instrucciones se vuelven más complicadas si los problemas siguen sin resolverse después de cada paso.
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Cómo solucionar problemas y restablecer Bluetooth en Mac
- Apague y vuelva a encender Bluetooth
- Verifique que su dispositivo Bluetooth esté funcionando
- Desemparejar y volver a emparejar el dispositivo
- Actualiza y reinicia tu Mac
- Prevenir la interferencia inalámbrica
- Eliminar archivos PLIST
- Restablece el módulo Bluetooth de tu Mac
Siga leyendo para ver las instrucciones detalladas de cada paso.
Apague y vuelva a encender Bluetooth
Comencemos con una solución rápida y comprobada para muchos problemas técnicos: encender y apagar las cosas nuevamente. En primera instancia, simplemente vamos a desactivar el Bluetooth y luego lo volveremos a activar.
1. Haga clic en el icono de Bluetooth en la barra de menú de tu Mac.
2. Alterne el botón al lado de Bluetooth a la posición de apagado. Después haz clic de nuevo para darle la vuelta de nuevo.
A veces, es posible que el dispositivo Bluetooth que está intentando conectar no funcione correctamente, así que restablezcamos eso también.
1. Cuando usted haga clic en el icono de Bluetooth en la barra de menú, debe ver su dispositivo en la lista.
2. Si no está allí, entonces asegúrese de que su dispositivo Bluetooth esté cargado.
3. Tú también puedes encender y apagar físicamente su dispositivo buscando un botón en el dispositivo.
4. Si sigue sin funcionar, simplemente verifique que la configuración del dispositivo se vea bien. Por ejemplo, si está conectado a un dispositivo de audio, ¿ha subido el volumen o su Mac está emitiendo a los parlantes o auriculares correctos? Si todo se ve bien, conectarlo a otro dispositivo. Si funciona, es probable que el problema esté en tu Mac y deberías seguir leyendo. Si no funciona en una segunda máquina, es posible que deba póngase en contacto con el fabricante del dispositivo para más apoyo.
Desemparejar y volver a emparejar el dispositivo Bluetooth
Si Bluetooth está activo, su dispositivo está cargado, encendido y funciona en un segundo dispositivo, es posible que tenga un problema de emparejamiento. El emparejamiento se refiere a una conexión entre su Mac y el dispositivo.
1. Haga clic en el icono de Bluetooth en la barra de menú y seleccione Preferencias de Bluetooth.
2. En la ventana que aparece, pase el mouse sobre el dispositivo quieres desemparejar y haga clic en la X junto a él.
3. Seleccione Eliminar cuando se le solicite y el dispositivo será olvidado. Este es un buen momento para verifique dos veces que su dispositivo no esté emparejado con otra computadora o teléfono. Si esto es, desvincule el dispositivo Bluetooth en consecuencia.
4. Ahora deberá volver a emparejar su dispositivo. La forma de hacerlo varía según el dispositivo, pero en el caso de un Magic Keyboard, Magic Mouse o Magic Trackpad, por ejemplo, puede use un cable USB para conectar el dispositivo a su Mac. Debería aparecer en la ventana y mostrarse como conectado.
Tú también puedes botón derecho del ratón en cualquier dispositivo que aparezca en el menú Dispositivos y seleccione Conectar. En caso de duda, consulte las instrucciones que vienen con su dispositivo.
Actualiza y reinicia tu Mac
¿Aún nada? Tal vez se necesita el último método de “encenderlo y apagarlo de nuevo” y es hora de reiniciar su Mac. Primero, sin embargo, veamos si necesita actualizar macOS. Es probable que esto requiera un reinicio, por lo que tiene sentido buscar actualizaciones antes de reiniciar.
1. Antes de hacerlo, haga clic en el icono de Apple en la esquina superior izquierda y seleccione Acerca de esta Mac.
2. Haga clic en Actualización de software. Si no necesita una actualización, saltar al paso 3. Si hay una actualización disponible, sigue las instrucciones para actualizar macOS. Cuando su Mac comienza a reiniciarse después de la actualización, desconecte y vuelva a conectar todos los dispositivos USB.
3. Si no necesita actualizar, quitar cualquier dispositivo USB y haga clic en el icono de Apple de nuevo. Esta vez, selecciona Reiniciar. Una vez que su Mac se reinicie, vuelva a intentar los otros pasos mencionados hasta ahora. Puede volver a conectar sus dispositivos USB una vez que se haya apagado.
Evite cualquier interferencia inalámbrica
Es posible que la interferencia de otros dispositivos impida que un dispositivo Bluetooth se empareje y funcione correctamente. Hay algunos pasos que puede tomar.
1. Acerque su dispositivo Bluetooth lo más posible a su Mac.
2. Configure su enrutador para usar la banda de 5 GHz para Wi-Fi en lugar de la banda más estándar de 2,4 GHz, si es posible, y si todos sus dispositivos son compatibles. Bluetooth usa la banda de 2,4 GHz y corre el riesgo de verse abrumado por demasiados dispositivos conectados.
Por lo general, puede hacer esto encontrar la dirección IP de su enrutador y introduciéndolo en un navegador. Ingrese a su cuentadespués abra la pestaña Inalámbrico y cambiar la banda. Consulte las instrucciones de su enrutador para obtener más detalles.
3. Quite los elementos que podrían causar interferencia. Según Apple, estos incluyen hornos de microondas, cámaras de video inalámbricas, teléfonos inalámbricos, cables de alimentación y luces fluorescentes.
4. Apague los dispositivos USB 3 o Thunderbolt 3 que no necesite. Para cualquiera que necesite usar, alejarlos de sus dispositivos Bluetooth y su Mac. También podrías intentar asegúrese de que estén conectados mediante un cable blindadosi es posible.
Elimine los archivos de preferencia PLIST de su Mac
Hay dos archivos relacionados con Bluetooth en su Mac. Ambos se pueden quitar para ayudar a resolver un problema de Bluetooth, y cuando vaya a reiniciar su máquina, se volverán a crear desde cero.
1. Buscador de lanzamientos y haga clic en Ir en la barra de menú, luego seleccione Ir a la carpeta.
2. Escriba “/Biblioteca/Preferencias” y toque la tecla Intro en tu teclado.
3. Busque un archivo llamado “com.apple/Bluetooth.plist” y arrástrelo a la Papelera puede icono en el Dock.
4. Ahora haga clic en Ir en el bar otra vez y seleccione Ir a la carpeta. Esta vez escriba “/Usuarios/[yourname]/Biblioteca/Preferencias/ByHost” (por supuesto, en realidad no está escribiendo “su nombre”, reemplace este bit con su nombre de usuario).
Para encontrar su nombre de usuario, haga clic en Ir en la barra superior, entonces selecciona Inicio. Su nombre de usuario estará en la parte superior de la ventana del buscador.
5. Busque otro archivo PLIST llamado “com.apple/Bluetooth”. Este tendrá letras y números después. Otra vez, arrástrelo a la Papelera. Ahora reinicie su computadora siguiendo las instrucciones anteriores.
Restablece el módulo Bluetooth de tu Mac
Esta es una opción un poco nuclear y algo así como un último recurso, pero no causará ningún daño, así que no te preocupes. Solo tenga en cuenta que, al restablecer el módulo Bluetooth de su Mac, todos los dispositivos Bluetooth conectados se desconectarán y eso incluirá su teclado y mouse Bluetooth. ¡Este es un buen momento para tomar un teclado y un mouse USB!
1. Si está utilizando macOS Big Sur o anterior, mantenga presionadas las teclas Opción y Mayús en su teclado y haga clic en el icono de Bluetooth en la barra de menú. Al mantener pulsadas las teclas Opción y Mayús, aparece un menú de opciones ocultas, que normalmente no verías con solo hacer clic en el icono de Bluetooth. entonces puedes haga clic en Restablecer el módulo Bluetooth y haga clic en Aceptar para confirmar.
2. Si usa macOS Monterey o posterior, el proceso es más técnico. terminal abierta (haga clic en Launchpad en el Dock o ir al buscador, luego haga clic en Aplicaciones en el menú de la izquierda. Una vez en Aplicaciones, seleccione Utilidades y elegir terminal de la carpeta que aparece).
3. Escribe “sudo pkill bluetoothd” y presione Entrar en tu teclado. Ahora reinicia tu Mac siguiendo las instrucciones anteriores y vuelva a emparejar sus dispositivos.
Con suerte, ya debería estar en funcionamiento con sus dispositivos Bluetooth nuevamente. De lo contrario, asegúrese de consultar al fabricante del dispositivo Bluetooth. Si cree que su Mac es el problema, o si el dispositivo Bluetooth es uno de Apple, debe ponerse en contacto con el soporte de Apple o seguir nuestra guía sobre cómo hacer una cita en Genius Bar y Apple Store. Si experimenta algunos problemas de conectividad y AirDrop también funciona, asegúrese de consultar nuestra guía sobre cómo solucionar AirDrop si no funciona. Sin embargo, si está funcionando de nuevo en su Mac, tenemos muchas guías útiles con temas de Apple para ayudarlo a aprovechar al máximo su máquina, que incluyen cómo usar las esquinas activas en Mac, cómo cambiar los colores de las carpetas y iconos en Mac y cómo cambiar la dirección de correo electrónico de su ID de Apple.
